Публичная оферта на оказание услуг
1.1 Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ЗОЛОТОЙ КЛЮЧИК», именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту - «Услуги»).
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты. В случае акцепт на бланке - заявка
1.3 Услуги по настоящему договору предоставляются по принципу «КАК ЕСТЬ» со всеми недостатками постановок и текстов, однако достигающие основной цели заказчика при условии соблюдения им условий Исполнителя и регламентных требований действующего документооборота. Наша компания также разрешает Вам использовать полученные от нас документы как образцы или шаблоны для самостоятельной подготовки аналогичных документов, однако предоставляет гарантии, указанные в соответствующих разделах настоящей публичной оферты только нашим официальным заказчикам при соблюдении ими обязательных условий.
1.4 В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить с нами отдельный договор.
2.Термины и определения
2.1 В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1 Оферта – настоящий документ "Публичной оферты на оказанию услуг", опубликованный надлежащим образом.
2.1.2 Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем обращения к Исполнителю за оказанием предоставляемых им услуг. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
2.1.3 Прейскурант (прайс-лист) – действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем услуг с ценами, опубликованный надлежащим образом.
2.1.4 Анкета – заполняемая Заказчиком форма-таблица, используется при оказании услуг подготовки документов для государственной регистрации и регистрации изменений вносимых в учредительные и регистрационные документы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
2.2 Настоящая Оферта и ее Приложения опубликованы в офисе ООО «ЗОЛОТОЙ КЛЮЧИК» Исполнителя по адресу: 354200, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Победы, д.74, а также в сети Интернет по адресу: http://goldkey1.ru/page/oferta
3 Предмет оферты
3.1 Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим Прейскурантом услуг Исполнителя.
3.2 Настоящая публичная Оферта и ее Приложения являются неотделимыми документами.
3.3 Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий.
4 Права и обязанности сторон
4.1 Исполнитель обязуется:
4.1.1 Оказать услуги надлежащего качества, в полном объеме и в сроки согласованные сторонами.
4.1.2 Самостоятельно составить опись переданных Заказчику документов. В случае отсутствия описи с подписью Заказчика или его уполномоченного представителя, претензии по комплектности переданной документации не принимаются.
4.1.3 Хранить в целостности и сохранности документы, принадлежащие Заказчику и полученные в процессе оказания услуг до момента передачи их Заказчику.
4.1.4 Сохранять конфиденциальность информации, полученной в результате оказания услуг по настоящей Оферте.
4.2 Исполнитель имеет право:
4.2.1 Привлекать к исполнению настоящей Оферты, сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
4.2.2 В случае нарушения срока получения готовых документов Заказчиком, направить их последнему почтовым отправлением.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Подтвердить что он уполномочен другими фигурантами (заинтересованными лицами) осуществлять все необходимые действия для регистрации вновь создаваемого юридического лица.
4.3.2. Самостоятельно составить опись переданных Исполнителю документов. В случае отсутствия описи с подписью Исполнителя или его уполномоченного представителя претензии по комплектности переданной документации не принимаются.
4.3.3. Оплатить оказываемые Исполнителем услуги в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
5 Порядок оказания услуг
5.1. Оказание услуг по подготовке документов для регистрации/перерегистрации организаций и индивидуальных предпринимателей.
5.1.1. Оказание услуг Исполнителем производится на основании технического задания, заявки или прочего письменного задания (поручения), поданного или подписанного Заказчиком, а при заведомом отказе от претензий — устного задания Заказчика.
5.1.2. Стоимость Услуг рассчитывается по утвержденным расценкам — прейскуранту, прайс-листу (приложение к настоящей публичной оферте) и фиксируется в выписываемой заказчику Исполнителем квитанции на бланке строгой отчетности серии «ЮР» при оплате заказа или в квитанции Исполнителя, выставляемой заказчику через сайт www.regzakon.ru для оплаты через Сбербанк России, а также - в счете, выставляемой заказчику — юридическому лицу.
5.1.3. При оформлении заказа Исполнитель заполняет бланки заявки на выполнение работ. Все условия Заказчика, которые должны быть выполнены Исполнителем, отражаются в соответствующих строках бланка заявки, а условия, не предусмотренные заявкой, отражаются дополнительно в строках пояснений, а при заказе в офисе Исполнителя - на отдельных листах, подшиваемых к бланкам. При отказе Заказчика от заполнения бланков заявки (только при заказе в офисе Исполнителя) последний лишает Заказчика гарантии Исполнителя.
5.1.4. Фактом принятия Исполнителем заказа, выполняемого по настоящей публичной оферте, считается оплата Заказчиком стоимости работ, оформленная путем выдачи Заказчику Исполнителем платежного документа, а также - предоставление Исполнителю оплаченной квитанции, полученной Заказчиком через сайт Исполнителя, в том числе платежного поручения, оплаченного заказчиком — юридическим лицом через свой расчетный счет.
5.1.5. Документом, подтверждающим наличную оплату по договору, является квитанция, представляющая собой бланк строгой отчетности (далее - БСО), выданный Исполнителем в момент оплаты, оплаченная квитанция Сбербанка России или платежное поручение — при безналичной оплате. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (уведомление от 27.09.2009 г. №2019/8239), и при выдаче Заказчику платежных документов счета-фактуры им не выдаются, НДС не уплачивается, не выделяется, и в зачет не принимается.
5.1.6. Выполненные работы сдаются Заказчику в согласованный срок, указанный в квитанциях БСО и обозначенный на сайте Исполнителя, без оформления каких-либо дополнительных актов и товарно-транспортных документов. В случае безналичной оплаты юридическим лицам по их требованию выдаются акты приемки-сдачи выполненных работ (услуг), а при изготовлении печатей — товарные накладные. При наступлении гарантийного случая и выставлении рекламации Заказчиком должны быть представлены документы, перечисленные в разделе «Условия предоставления гарантии на оказание услуг».
5.1.7. При оказании Исполнителем услуг по подготовке материалов при решении Заказчиком спорных вопросов либо при представлении Заказчиком неполной информации Исполнитель предупреждает Заказчика о возможности вынесения регистрирующим органом решения об отказе в гос.регистрации, и информирует его о причинах невозможности гарантированного решения вопроса. В таких случаях на квитанциях, выдаваемых при оплате услуг БСО Исполнителем может быть поставлена отметка «Без гарантии» с соответствующим снятием с себя Исполнителем каких-либо гарантийных обязательств.
5.1.8. При подаче заказчиком документов в регистрирующий орган при сопровождении Исполнителя последний гарантирует успешное прохождение документации и выдачу свидетельства о внесении (изменений) в ЕГРЮЛ (ЕГРИП) при отсутствии поименованных выше ограничений ответственности Исполнителя.
5.1.9. При подаче документов в регистрирующий орган Заказчиком самостоятельно для сохранения гарантии Исполнителя необходимо выполнение условий, подтверждающих полноту представления документов и детальную причину отказа в гос.регистрации. В том числе: Заказчику необходимо сохранить копию расписок рег.органа с перечнем сданных им на регистрацию документов, а также — при получении информации об отказе в гос.регистрации — оповестить об этом Исполнителя для совместного с ним получения Решения об отказе для изучения Исполнителем материалов дела и решения вопроса о наступлении гарантийного случая. При нарушении Заказчиком этих условий его претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.
5.2 Оказание услуг при подготовке материалов для рассмотрения в судебных органах.
5.2.1. Оказание услуг по настоящему договору публичной оферты осуществляется только при оформлении заказа в офисе Исполнителя на основании оформления Заказчиком технического задания на выполнение соответствующих работ.
5.2.2. При приеме заказа к исполнению Заказчик производит предварительную оплату услуг с оформлением Исполнителем квитанции БСО, в которой указывается также срок оказания услуги, или в безналичном порядке по выставленному Исполнителем счету, с расчетного счета юридического лица. Ссылка в платежных поручениях на настоящий договор публичной оферты обязательна.
5.2.3. Задание для подготовки документов (исковых заявлений, отзывов, ходатайств...) указывается Заказчиком в бланке заявки, передаваемой им Исполнителю вместе с копиями (оригиналами) необходимых для работы документов. Опись передаваемых Исполнителю документов составляется Заказчиком самостоятельно и подписывается Исполнителем.
5.2.4. В согласованный сторонами срок Исполнитель передает Заказчику подготовленные материалы, о чем ставит отметку в экземпляре БСО Заказчика, а также возвращает все полученные от Заказчика документы. При безналичных расчетах Заказчик оформляет при получении документов Акт приемки-передачи выполненных работ и скрепляет его своей печатью. По договоренности сторон порядок передачи может быть отличным от указанного.
5.2.5. Наступлением гарантийного случая считается непринятие судом к производству поданных Заказчиком (Исполнителем) документов вследствие невыполнения им регламентных требований или вынесением судом решения об оставлении дела без движения в связи с непредставлением Заказчиком каких-либо документов, предусмотренных законом, и приобщение которых к делу, в соответствии со спецификой оказываемых Исполнителем услуг, являлась обязательным при выполнении им заказа. Если Заказчик не может предоставить Исполнителю необходимые для суда документы, то данный случай гарантийным не считается, а работа Исполнителя считается выполненной.
5.2.6. При наступлении гарантийного случая Исполнитель за счет собственных средств подготавливает необходимые документы, и передает их Заказчику в пятидневный срок после представления ему Заказчиком необходимой документации. В случае первоначальной подачи дела в судебный орган Исполнителем (по условиям выполнения заказа), дополнительные материалы подаются в судебный орган также Исполнителем с предоставлением Заказчику копий поданных документов с отметкой судебного органа.
5.3 Оказание услуг по изготовлению печатей, штампов, клише, пломбиров, табличек.
5.3.1. Услуги по изготовлению продукции по настоящей публичной оферте предоставляются физическим и юридическим лицам на основании технического задания, оформляемого при заказе печати (штампа, клише, пломбира).
5.3.2. При приеме заказа от физического лица Исполнителем заполняется квитанция БСО об оплате услуг Заказчиком, в которой указывается согласованная сторонами дата предоставления услуг. При заказе через сайт Исполнителя Заказчик заполняет соответствующие строки бланка и оплачивает выставленную ему по интернету квитанцию. Заказы от юридических лиц оплачиваются ими на основании выставляемых Исполнителем счетов после согласования эскизов, макетов или текстов печатей и прочей аналогичной продукции. Услуги по изготовлению печатей, штампов, клише, пломбиров, табличек выполняются на условиях полной предоплаты.
5.3.3. При заказе изготовления печатей Заказчик предоставляет Исполнителю копию свидетельства о внесении его в ЕГРИП или представляемого им предприятия - в ЕГРЮЛ, а при необходимости указания на оттиске ИНН — свидетельства о постановке на налоговый учет.
5.3.4. При необходимости изготовления копии печати Заказчик предоставляет Исполнителю оттиск на чистом листе белой бумаги, документы, подтверждающие принадлежность ему данной печати, а также заполняет заявление с указанием причины изготовления.
5.3.5. При заказе печатей государственных предприятий, а также печатей с государственной символикой, Заказчик представляет письмо от данного государственного предприятия по установленному образцу, а также прилагает пакет документов (по списку), необходимых для оформления заказа.
5.3.6. При заказе печатей, штампов, клише, пломбиров, табличек клиент заполняет бланк заказа с точным указанием содержания и оформления печатной продукции или оттиска, а при заказе точной копии — передает Исполнителю изображение, отиск или макет на согласованном сторонами носителе. Отказ Заказчика от письменного оформления заказа лишает его гарантии Заказчика в части претензий как по содержанию, так и по дизайну оформления заказа.
5.3.7. Гарантийным случаем при изготовлении печатей, штампов, клише, пломбиров, табличек является наличие ошибок в текстах, допущенных Исполнителем, а также невыполнение требований Заказчика, оформленных в заявках на работы (услуги). При наступлении гарантийного случая Исполнитель переделывает изготовленный заказ за счет собственных средств в сроки, не превышающие сроки исполнения самого заказа.
5.3.8. Исполнитель может отказаться от выполнения данных работ без каких-либо мотивировок.
5.4 Оказание агентских услуг при заключении договоров аренды.
5.4.1. Услуги по подбору юридического адреса для госрегистрации предприятия и подготовки документов для оформления договора аренды помещения оказываются за наличный расчет исключительно физическим лицам (представителю предприятия и т.п.). Оказание аналогичных услуг юридическим лицам осуществляется с заключением соответствующего договора, с оплатой банковским переводом либо непосредственно собственнику помещения (арендодателю).
5.4.2. После оплаты Заказчиком предлагаемого ему Исполнителем конкретного юридического адреса Заказчику передается комплект документов, включающий в себя гарантийное письмо собственника о предоставлении адреса в качестве места нахождения указанного Заказчиком юридического лица, договор аренды (субаренды) помещения, нотариальная копия свидетельства о собственности помещения. При необходимости могут прилагаться дополнительные документы.
5.4.3. В течение одного дня после оплаты услуг информация по арендатору помещения (и генеральному директору арендатора) сообщается собственнику (арендодателю), который вносит данного арендатора в реестр арендаторов данного помещения и информирует о данном арендаторе территориальную налоговую инспекцию.
5.4.4. Гарантийным случаем считается получение отказа в гос.регистрации юридического лица по причине, связанной с использованием данного адреса его местонахождения. Для получения гарантии Заказчик должен предоставить Исполнителю доказательства подачи в регистрирующий орган полного комплекта необходимых документов (копии расписок регистрирующего органа) и Решение рег.органа об отказе в гос.регистрации.
5.4.5. При наступлении гарантийного случая Исполнитель за счет собственных средств подготавливает новый пакет документов по адресу местонахождения предприятия для подачи в регистрирующий орган. Вопрос о компенсации всех убытков Заказчика, связанных с отказом в гос.регистрации может быть решен положительно только в случае, если весь пакет документов, поданный в регистрирующий орган, был подготовлен Исполнителем, а также — Заказчиком были соблюдены все условия гарантии Исполнителя.
5.5 Оказание прочих услуг.
5.5.1. Оказание услуг, не подпадающих под перечисленные в разделе 5 настоящей публичной оферты, производится на основании технического задания, заявки или прочего письменного задания (поручения), подписанного Заказчиком, а при заведомом отказе от претензий — устного задания Заказчика.
5.5.2. Стоимость Услуг рассчитывается по утвержденным расценкам (приложение к настоящей публичной оферте, размещено в разделе "Цены" настоящего сайта по адресу: http://goldkey1.ru уточненным в зависимости от конкретного задания, согласуется сторонами и фиксируется в бланке строгой отчетности при оплате заказа.
5.5.3. Все условия, которые должны быть выполнены Исполнителем, отражаются Заказчиком письменно на бланках заявки, а условия, не предусмотренные заявкой, отражаются дополнительно в свободных строках или на отдельных листах, подшиваемых к бланкам. Отказ Заказчика от заполнения бланков заявки лишает его гарантии Исполнителя.
5.5.4. Фактом принятия Исполнителем заказа, выполняемого за наличный расчет по настоящей публичной оферте, считается оплата Заказчиком стоимости работ, оформленная путем выдачи Заказчику Исполнителем платежного документа, а при безналичной оплате — счета Исполнителя на оплату услуг. На услуги, выполняемые по отдельным договорам с юридическими лицами, действие настоящей публичной оферты не распространяется.
5.5.6. Выполненные работы сдаются Заказчику в согласованный срок, указанный в бланках заявки и квитанциях БСО, без оформления каких-либо дополнительных актов и товарно-транспортных документов. При безналичной оплате Заказчику выдаются Акты приемки-передачи выполненных работ (услуг). При наступлении гарантийного случая и выставлении рекламации Заказчиком должны быть представлены документы, перечисленные в разделе «Условия предоставления гарантии на оказание услуг».
5.5.7. При оказании Исполнителем услуг по подготовке материалов при решении Заказчиком спорных вопросов либо при представлении Заказчиком неполной информации Исполнитель предупреждает Заказчика о невозможности гарантированного решения вопроса. В таких случаях на квитанциях, выдаваемых при оплате услуг БСО Исполнителем может быть поставлена отметка «Без гарантии» с соответствующим снятием с себя Исполнителем каких-либо гарантийных обязательств.
5.5.8. При нарушении Заказчиком гарантийных условий, указанных в настоящей публичной оферте, гарантия Исполнителя аннулируется, а претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.
6 Оплата услуг
6.1 Оплата услуг по настоящей Оферте производиться в форме авансового платежа, в размере 100% от стоимости оказываемых услуг.
6.2 Заказчик оплачивает услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с обязательным представлением квитанции Сбербанка, платежного поручения, либо наличным платежом с использованием Исполнителем бланков строгой отчетности.
6.3 Датой исполнения обязательств по оплате услуг считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо передача Заказчику выписанного на оказанную услугу бланка строгой отчетности.
6.4 При заказе работ (услуг) через интернет с сайта Исполнителя сторонами самостоятельно составляются односторонние акты об оказанных услугах. В случае необходимости получения Заказчиком Акта об оказанных услугах и счета на их оплату Исполнитель имеет право скорректировать стоимость оказанных услуг в сторону ее повышения до ставок, применяемых при оказании данных услуг в офисе Исполнителя.
7 Гарантийные обязательства исполнителя
7.1. При оказании услуг по подготовке документов гарантийный срок составляет 15 календарных дней с момента подачи документов в государственный орган, но не более одного месяца с даты получения заказа.
7.4. Гарантийным случаем является отказ в регистрации либо ошибки в регистрационных документах, допущенные по вине Исполнителя
7.5. В случае отказа в регистрации по вине Исполнителя, последний обязуется повторно оказать заказанные Услуги за свой счет либо при невозможности этого, по требованию Заказчика вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме в течение 7 рабочих дней после обращения Заказчика.
7.6. В случае обнаружения ошибок в регистрационных документах, допущенных по вине Исполнителя, Исполнитель готовит документы на исправление ошибки бесплатно.
7.7. В случае необходимости уплаты государственной пошлины для повторной регистрации, либо для исправления ошибки, Исполнитель компенсирует Заказчику стоимость вновь уплачиваемой государственной пошлины в течение 7 рабочих дней с момента предъявления оригиналов платежных документов и передачи их копий.
7.8. Гарантия от отказа в регистрации, принятого рег.органом по любым формальным причинам, аннулируется в следующих случаях:
7.8.1. Адресом местонахождения Фирмы указывается адрес, на котором числится более 10 юридических лиц (по данным информационного агентства Валаам) на дату подачи заявления на регистрацию.
7.8.2. Заявитель, или хотя бы один из учредителей, или руководитель является таковым в 10 и более юридических лицах.
7.8.3. Руководителем назначается дисквалифицированное лицо.
7.8.4. Предоставление неполных или недостоверных данных заказчиком.
7.9. При изготовлении печатей, штампов, пломбиров, клише, табличек гарантийным случаем является наличие орфографических (грамматических) ошибок или ошибок в регистрационных данных Заказчика на оттисках печатей или изображениях по вине Исполнителя, а также физический брак на оттисках печатей, изображениях или в работе автоматических оснасток. Гарантия на содержание текстовых надписей, а также на дизайн продукции распространяется только при письменном оформлении заказа, а при предъявлении особых требований Заказчика к оформлению — при предоставлении эскизов, чертежей или макетов изображения.
7.10. При наступлении гарантийного случая при изготовлении печатей, штампов, клише, пломбиров, табличек Исполнитель обязуется устранить обнаруженный брак за свой счет или изготовить новые печати, штампы и т.д. Срок гарантийных работ аналогичен сроку исполнения оплаченных ранее Заказчиком услуг.
7.11. Гарантия от ошибок при всех видах работ аннулируется в случае предоставления неполных или недостоверных данных заказчиком.
8 Ответственность сторон
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2 Стороны принимают все необходимые меры для разрешения разногласий, возникших в процессе исполнения условий Оферты, путем переговоров.
8.3. Настоящая публичная оферта действует на всей территории, где осуществляет деятельность ООО "ЗОЛОТОЙ КЛЮЧИК" при выполнении любых работ, поименованных в настоящем документе, если на их выполнение не заключен отдельный договор.
9 Реквизиты исполнителя
9.1. Общество с ограниченной ответственностью «ЗОЛОТОЙ КЛЮЧИК»
Адрес: 354200, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Победы, д.74
Тел.: 8-800-600-77-30
ОГРН 1082366005204; ИНН 2318035915 / КПП 231801001
Расчетный счет: 40702810030060003758 в Юго-Западном ПАО Сбербанк г. Ростов-на-Дону
Кор/счет 30101810600000000602 БИК 046015602 Тел.: +7 800 600 7730;